進(jìn)日，歐工軟裝宣布獲得3000萬元A+輪融資，投資方為銀河系創(chuàng)投。本輪融資將用于更多城市服務(wù)商的培育和b端客戶的拓展，以及軟裝供應(yīng)鏈體系的配套建設(shè)。此外，歐工軟裝目前已啟動(dòng)了B輪融資。

從投資邏輯上來看，歐工軟裝所處的是一個(gè)市場(chǎng)極其分散的軟裝行業(yè)。

據(jù)了解，歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰本身是裝修公司設(shè)計(jì)師出身，同時(shí)又運(yùn)營過多家裝修企業(yè)，很早就開始做從硬裝到軟裝一體化的單子，后來在軟裝采購過程中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，于2013年6月創(chuàng)辦了廣東歐工軟裝設(shè)計(jì)配套有限公司，從設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，專注做軟裝。

在過去5年的發(fā)展時(shí)間里，歐工軟裝公布過兩輪融資。2014年，歐工軟裝獲得了天使投資人、華南理工大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)投資研究中心主任崔毅老師的600萬元天使輪投資；2015年7月又獲得了達(dá)晨創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪融資。

在過去一年里，S2b的概念在家居建材行業(yè)確實(shí)得到了廣泛應(yīng)用，主打“賦能”、“共享”概念的企業(yè)層出不窮，歐工軟裝也是其中的參與者。

與剛開始純軟裝設(shè)計(jì)、軟裝采購的模式不同，歐工軟裝經(jīng)過5年多的發(fā)展，突破了原有的商業(yè)模式。

目前，歐工軟裝主要通過連接100多家上游品牌廠商，為2000多家包含裝企在內(nèi)的b端企業(yè)提供服務(wù)，幫助裝企提高客單價(jià)、降低獲客成本，并通過線下加盟商和城市運(yùn)營商將服務(wù)落地。

在采訪中，歐杰將2017年稱作歐工軟裝練內(nèi)功的階段，發(fā)展城市運(yùn)營商，擴(kuò)大b端企業(yè)客戶群，包括加盟商的運(yùn)營管理等。伴隨著本輪融資的發(fā)布，接下來歐工軟裝還將公布幾件大事：

一是歐工軟裝已并購了一家物流公司，該公司具備全國的物流服務(wù)體系，并購后，兩家企業(yè)共同組建一家新公司，將成為獨(dú)立的歐工物流公司。歐工軟裝原本就將軟裝供應(yīng)鏈體系作為自身的核心優(yōu)勢(shì)，此舉意味著歐工可能在供應(yīng)鏈行業(yè)初步具備了“最后一公里”的服務(wù)能力。

據(jù)歐杰透露，歐工物流日后將能解決五大問題：一是物流貨運(yùn)；二是售后服務(wù)；三是防止貨品破損，若有破損由歐工賠付；四是送貨上樓即“扛樓”；五是安裝服務(wù)。歐杰表示，“以往家具廠商只賣貨，我們把安裝、售后服務(wù)做到位的話，就能減少b端客戶和消費(fèi)者的一些疑慮。”

二是歐工軟裝將介入到智能家居板塊，并迅速覆蓋裝修公司等b端企業(yè)。歐杰認(rèn)為，智能家居作為軟裝供應(yīng)鏈的其中一個(gè)核心，它有望成為一個(gè)入口。

三是歐工軟裝即將在12號(hào)正式對(duì)外透露幾項(xiàng)戰(zhàn)略合作內(nèi)容，目前跟裝象、塞納春天、居眾裝飾等企業(yè)都已經(jīng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

據(jù)了解，本輪投資方“銀河系創(chuàng)投”是一個(gè)新基金，主要投資以供應(yīng)鏈為依托的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、B2B電商、新零售、區(qū)塊鏈項(xiàng)目。前不久，億歐家居獲得獨(dú)家消息，銀河系以千萬級(jí)資金投資了跨境軟體家具垂直供應(yīng)鏈平臺(tái)“品劃算”，成為其天使輪的投資方。

再加上本輪對(duì)歐工軟裝的注資，不難看出，銀河系創(chuàng)投專注B2B投資，同時(shí)還尤其重視消費(fèi)升級(jí)及工業(yè)升級(jí)后端供應(yīng)鏈的重構(gòu)機(jī)會(huì)。

對(duì)于本次投資，銀河系創(chuàng)投合伙人饒慧鋼透露了原因及初衷：“今年明顯感受到三股強(qiáng)大的力量推動(dòng)著軟裝交易市場(chǎng)。首先是來自需求側(cè)的推動(dòng)，人民對(duì)美好生活的向往，使得三四線城市對(duì)品質(zhì)家居的需求不斷提升；第二是渠道的助力，精裝交房導(dǎo)致大量的中小裝修公司被迫轉(zhuǎn)型為軟裝經(jīng)銷商，為渠道鋪路；第三是基礎(chǔ)設(shè)施的完善，包括移動(dòng)端的普及、三維視圖軟件的成熟、倉儲(chǔ)物流體系的快速建設(shè)。”

他認(rèn)為，凡歷史上有所大成的人，都有兩點(diǎn)共同的特質(zhì)：一是超長(zhǎng)的戰(zhàn)略視野，堅(jiān)定地認(rèn)為自己堅(jiān)持的大方向是正確的；二是堅(jiān)強(qiáng)的意志力，每次倒下都能東山再起。

“我們非常認(rèn)同歐工堅(jiān)持的大方向，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的一站式軟裝平臺(tái)，代表行業(yè)的未來大趨勢(shì)，過去，歐工也遭遇過兩次最低谷，卻都奇跡般地活下來并卷土重來。”饒慧鋼說。

目前，從歐工軟裝到家的官網(wǎng)頁面來看，歐工軟裝已經(jīng)能夠提供較全的家具模塊。據(jù)歐杰透露，歐工還能為企業(yè)提供較快的報(bào)價(jià)清單。企業(yè)現(xiàn)有的模式主要是幫助裝企等小b企業(yè)在自有業(yè)務(wù)方面去做轉(zhuǎn)化，從而降低客流量成本，開發(fā)更多的存量市場(chǎng)。

不過，歐杰也坦言，平臺(tái)當(dāng)下的獲客能力仍然主要靠裝修公司自帶的流量，線上引流能力并不明顯。未來，歐杰的想法是先把b端存量市場(chǎng)的客戶盤活，再打通與開發(fā)商樓盤之間的合作，幫助裝修公司更進(jìn)一步地獲客、拓展渠道甚至轉(zhuǎn)型。

據(jù)記者此前觀察，與家裝產(chǎn)業(yè)不同，純軟裝行業(yè)的發(fā)展面臨著更多的挑戰(zhàn)，非常多的sku產(chǎn)品、龐雜的供應(yīng)鏈、完全個(gè)性化的產(chǎn)品屬性以及擁有較高不確定性的客單價(jià)……這些都使軟裝行業(yè)的發(fā)展來得比想象中慢得多，為此，我們也總結(jié)出了軟裝行業(yè)的八個(gè)大坑。

由于軟裝行業(yè)的獲客能力和利潤(rùn)率都在逐漸下降，再加上軟裝行業(yè)低客單價(jià)、sku居高不下、產(chǎn)品運(yùn)輸及倉儲(chǔ)情況不太可控等痛點(diǎn)，導(dǎo)致軟裝行業(yè)截至目前，仍沒有一家企業(yè)能夠真正地在軟裝這塊市場(chǎng)打響自己的知名度，更不用說占到市場(chǎng)1%的占有率了。

針對(duì)行業(yè)存在的諸多痛點(diǎn)，歐杰認(rèn)為，在軟裝領(lǐng)域，企業(yè)以及公司創(chuàng)始人不能夠缺乏系統(tǒng)化思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，同時(shí)還必須對(duì)這個(gè)行業(yè)擁有足夠深刻的了解。如果企業(yè)僅僅停留在b2c的層面，很難一直走下去，這也是歐工軟裝曾經(jīng)踩過的坑。

正由于清楚這一點(diǎn)，歐杰才會(huì)從“軟裝供應(yīng)鏈一站式服務(wù)”的角度出發(fā)，為家居建材企業(yè)（尤其是裝企）提供工具、供應(yīng)鏈、平臺(tái)三樣?xùn)|西，從而實(shí)現(xiàn)“共享”、“連接”、“賦能”的目標(biāo)。

接下來，歐工軟裝計(jì)劃要繼續(xù)拓展全國的b端客戶群體，到年底要從目前的2000家發(fā)展到1萬家客戶，完成該布局后，明年計(jì)劃與房地產(chǎn)商合作，承接與精裝房相關(guān)的業(yè)務(wù)。

這與歐杰在去年10月提到的“計(jì)劃用系統(tǒng)化的方式幫助B端企業(yè)直接地服務(wù)好C端企業(yè)”相一致。不難看出，為更多家居建材和裝飾公司賦能仍然是歐工軟裝接下來即將發(fā)力的重點(diǎn)。